TỔNG ĐÀI 1022 CỦA THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG - KÊNH HỖ TRỢ, GIAO TIẾP GIỮA CHÍNH QUYỀN VỚI NGƯỜI DÂN, CÁC TỔ CHỨC, DOANH NGHIỆP
28/05/2026
Tổng đài 1022 thành phố Hải Phòng tiếp nhận, hướng dẫn, tư vấn, giải đáp kiến nghị phản ánh của cá nhân, tổ chức hoạt động trên địa bàn thành phố Hải Phòng thông qua:
- Đầu số điện thoại: 0225.1022, là bộ phận đầu mối tiếp nhận, ghi lưu, điều phối xử lý các thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp, tổ chức đối với các nội dung được tiếp nhận theo quy định.
- Trang thông tin điện tử Tổng đài 1022 thành phố Hải Phòng (tên miền: 1022.haiphong.gov.vn): là trang Website tiếp nhận, công khai kết quả xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp và tổ chức.
- Địa chỉ email Tổng đài 1022 (địa chỉ: 1022@haiphong.gov.vn): là địa chỉ email để tiếp nhận, xử lý các thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp và tổ chức.
- Kênh Fanpage Facebook Cổng Thông tin điện tử thành phố Hải Phòng: là tài khoản qua ứng dụng mạng xã hội Facebook để tiếp nhận, xử lý các thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp và tổ chức.
Đây là kênh hỗ trợ, giao tiếp giữa chính quyền với người dân, các tổ chức, doanh nghiệp nhằm mục đích hướng dẫn, tra cứu, giải đáp thắc mắc liên quan đến các thủ tục hành chính, công tác xử lý hồ sơ và trả kết quả. Đồng thời cũng là kênh thông tin để người dân, các tổ chức, doanh nghiệp tham gia đóng góp ý kiến để nâng cao, cải thiện dịch vụ hành chính công và cải cách hành chính, đánh giá cán bộ, công chức, viên chức tại Bộ phận một cửa các cấp.
btv haihung